Latauslaitteen huolto ja konfigurointi
Kun latauslaite ei toimi odotetusti, yhteys on katkennut tai asetuksia pitää muuttaa, laitetta ei aina tarvitse vaihtaa. Huoltokäynnillä sähköauton lataamisen ammattilainen tarkistaa laitteen toiminnan, asetukset ja yhteydet sekä tekee käynnin aikana mahdolliset korjaavat toimenpiteet.
Palvelumme kattaa kaikki kumppaneidemme latauslaitteet, myös vanhemmat mallit sekä suuren määrän muita laitteita.
1. Tilattava tuote
Huoltokäynti
Huoltokäynti soveltuu latauslaitteen asetusten muuttamiseen, toiminnan tarkistamiseen ja tavallisimpien ongelmien selvittämiseen.
Huoltokäynti sisältää:
- Ennen käyntiä tehtävän tilanteen etäkartoituksen.
- Enintään yhden tunnin työtä kohteessa.
- Latauslaitteen asetusten tarkistamisen ja tarvittavat muutokset.
- Verkkoyhteyden, sovellusyhteyden ja RFID-tunnistuksen käyttöönoton tai tarkistamisen.
- Lataustehon ja kuormanhallinnan asetusten tarkistamisen.
- Ohjelmistopäivityksen, jos laite ja valmistajan järjestelmä sen mahdollistavat.
- Latauksen toiminnan testaamisen.
- Matkustamiseen käytetyn työajan ja ajoneuvokulut, kun käyntiin käytetty kokonaisaika matkoineen on enintään kolme tuntia.
Huoltokäynti ei sisällä:
- Varaosia tai uutta latauslaitetta.
- Uutta kaapelointia tai sähkökeskuksen muutos- ja korjaustöitä.
- Rakenteiden purkamista tai kokoamista.
- Laitevalmistajan maksullisia palveluita tai käyttöoikeuksia.
- Laitteen lähettämistä valmistajan tai maahantuojan huoltoon.
Hinta koskee asiantuntijan käyntiä, vian selvittämistä ja käynnin aikana tehtävissä olevia toimenpiteitä. Käyntihinta ei takaa, että laitevika voidaan korjata ilman varaosia, laitevalmistajan huoltoa tai erillisiä sähköasennustöitä.
Jos käynnin kokonaisajan arvioidaan ylittävän kolme tuntia tai työ kohteessa kestää yli tunnin, mahdollisesta lisätyöstä ja sen hinnasta sovitaan asiakkaan kanssa erikseen.
Hinta 390 € sis. Alv 25,5%